Pozyskiwanie nowych informacji związane jest z przeprowadzaniem dokładnych procesów badawczych, które dzięki wyspecjalizowanym metodą pozwalają na wydobywanie potrzebnych danych. Agencje badawcze wykorzystując swoją wiedzę, a także posiadając fachowe narzędzia są w stanie przeprowadzić projekty skoncentrowane na celu i odpowiadającej aktualnej sytuacji wokół badanego zagadnienia.
Cel wpływa na jakość badania
Podstawą przeprowadzenie efektywnego procesu badawczego jest skonkretyzowanie celu, który będzie odpowiadał rzeczywistym potrzebom, a przy tym będzie pozwalał na dalszy wzrost. Dla agencji badawczych bardzo ważne jest, aby cel został w dokładny sposób sprecyzowany, co pozwoli na:
- - dobranie odpowiednich narzędzi;
- - zwiększenie skuteczności prowadzonych działań;
- - stworzenie możliwego do zrealizowania celu.
Poprawne określenie celu jest ważne tak dla agencji przeprowadzającej badanie, jak i osób, które zlecają badanie.
O tym co zrobić z danymi
Dane, które zostaną zebrane w trakcie trwania badania muszą zostać poddane analizie, która przeprowadzana zostaje z zastosowanie rozmaitych metod. Wśród nich można wyznaczyć na przykład:
- - jakościową analizę danych;
- - wykrywanie tzw. anomalii – wyjątkowych zdarzeń;
- - wskazywanie korealcji – związków między zdarzeniami;
- - segmentację – osobne badanie jednorodnych grup;
- - wskazywanie trendów;
- - testowanie nowopowstałych hipotez;
- - zestawienie podgrup z analizą występujących różnic.
Badania zwiększają świadomość
W obrębie konsumpcji mówi się o edukacji klientów. Dotyczyć ma ona przekazywania informacji klientom z myślą o racjonalizowaniu decyzji w aspekcie procesu konsumpcyjnego. Mówiąc pokrótce edukacja klientów dotyczy oddziaływania na świadomość odbiorców. Agencje badawcze w tym temacie oferują różnorakie badania, a są to między innymi badania:
- - satysfakcji i lojalności klientów;
- - świadomości marki;
- - rynku;
- - satysfakcji pracowników;
- - marketigowe.
Każde z tych badań może zostać przeprowadzone z wykorzystaniem różnych metod badawczych – od tradycyjnych metod ankietyzacji papierowej, poprzez badania telefoniczne, aż do ankietyzacji online.
Dobry badacz wie, co to wyjątkowość
W procesach badawczych bardzo ważne jest indywidualne podejście do każdego badania. Pracownicy agencji badawczych zdają sobie sprawę, że każde z badanych zagadnień jest wyjątkowe i posiada swoje specyficzne warunki oraz potrzeby. Dzięki dostrzeżeniu wyjątkowości każdego procesu możliwe staje się wyciąganie charakterystycznych dla postawionego celu informacji.